Conditions générales de vente

Les séances que je propose contribuent au mieux-être de la personne. Elles ne sont pas des pratiques médicales, ni para-médicales. Elles ne sont pas destinées à diagnostiquer, traiter, prévenir ou guérir des maladies.

Elles ne se substituent pas à un traitement médical et ne dispensent pas de consulter et / ou de suivre les recommandations allopathiques. Les témoignages sont des points de vue personnels des utilisateurs de mes séances et doivent être considérés comme des expériences individuelles et ne constituent pas de preuve ou de promesse de guérison. Vous vous engagez à demander un avis médical avant toute séance.

Je ne prends pas la responsabilité des parents par rapport aux décisions qui concernent leur enfant.

En cas de séparation, vous vous engagez à informer l'autre parent de la participation de votre enfant à cette séance. 

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Conditions d'annulation et remboursement:

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Prestations proposées

• Kinesiologie pour Adultes, Enfants bébé, grossesse

• Parole Au Bébé 
   

Les services sont accessibles directement en cabinet à Bézu le Guéry ou en visio conférence via Zoom

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Les clients reconnaissent avoir été informés qu’il ne s’agit en aucun cas de services de diagnostics ou de consultations de médecine conventionnelle.

Les clients reconnaissent avoir été informés qu’il ne doivent en aucun cas arrêter leurs traitements ou tout examen médicaux prescrits.

En cas de pathologie nécessitant un traitement médical, les clients sont informés que seul leur médecin traitant est habilité à formuler un diagnostic et à prescrire ou modifier un traitement.

Le client est informé que toutes mes consultations de kinésiologie et Parole Au Bébé sont habillées.

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Le client est avertit que je peux refuser d’honorer une prestation si son état physique ou émotionnel ne le permet pas.
 

Tarif – Conditions de paiement – Réservations

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Je me réserve le droit de modifier les tarifs de séances, à tout moment et sans préavis.

Le tarif facturé au client sera celui en vigueur au jour où la réservation aura été effectuée.

Les réservations peuvent être effectuées via le site Résalib jusque fin juin 2026 ou Itiaki à partir de juillet 2026 uniquement.

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Si le client n’honore pas la consultation et ce sans prévenir dans les 48h, la prestation sera prélevée automatiquement et la facture lui sera envoyée car la prestation qui n’aura pas pu être replacée par un autre client, ce qui constitue une perte pour l’entreprise.
 

Kinésiologie  (peu importe l'âge): paiement d'un acompte de 25 euros et le reste 40 euros sur place au moment de la séance en espèce, virement instantané ou chèque. 
Parole Au Bébé en cabinet (jusque 3 ans): paiement d'un acompte de 25 euros et le reste 40 euros sur place au moment de la séance en espèce, virement instantané ou chèque. 

Parole Au Bébé à distance: paiement avant la séance au moment de la réservation ou via un lien de paiement si le RDV est posé par moi même (min 48h avant la séance)

Les clients sont avertis que je ne fais pas crédit et ne propose pas de délais de paiement.

Toute prise de rendez-vous engendre l’acceptation des CGV, Mentions légales, politique de confidentialité des données.
 

Conditions de remboursement / Annulation et absence au rendez-vous.

Toute prise de rendez-vous via Résalib, Itiaki ou avec moi directement implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions de réservation.

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Toute annulation effectuée moins de 48 heures avant le rendez-vous, ainsi que toute absence non signalée, entraîne l’exigibilité immédiate du montant total de la séance, correspondant au temps réservé et la perte du créneau.

Aucun remboursement ne pourra être effectué.

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A titre exceptionnel*, un unique report sans frais pourra être accordé, à condition que la séance soit réalisée dans le mois suivant la date initialement prévue. Passé ce délai, un nouveau rendez-vous devra être pris et dû.

*Si un SMS ou un appel est passé le jour J AVANT le rendez-vous.
Passé ce délai d'un mois, aucun report ni toujours aucun remboursement ne pourra être accordé. Toute nouvelle réservation entraînera le règlement d’une nouvelle séance au tarif en vigueur.

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Les prestations mentionnées ci-dessus seront honorées mais ne donne pas de gage de résultat concernant la kinésiologie. Si il y a pas de résultats, je ne peux pas me rendre responsable d’un remboursement. Les séances peuvent constituer un processus d’intégration/ de régulation émotionnelle / physique, aucun remboursement ne pourra être contesté en cas de non satisfaction d’objectifs personnels.

Aucun remboursement n’est accepté, sauf si je ne suis pas en mesure de pouvoir assurer notre RDV et que non ne pouvons pas le reporter sous un mois.

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Les remboursements sont gérés par Sophie GUYON. Celui- peut prendre jusqu’à 14 jours ouvrés pour être effectué.

Les prestations qui ne sont plus actives au sein de l’entreprise ne pourront être assujetties à un remboursement.

Dans le cas où je dois annuler notre séance et qu'elle a déjà été réglée en ligne (Parole Au Bébé en visio) entièrement ou en partie (kinésiologie ou Parole AuBébé en cabinet), je m'engage à trouver un autre créneau horaire. Si nous ne parvenons pas à trouver un horaire qui convient, je vous rembourse entièrement du tarif de la séance.